Términos de Servicio

1. El Servicio

MiPlatito es un servicio de planificación de menús semanales para niños de 6 meses a 5 años, operado por MiPlatito (“nosotros”) con domicilio en El Salvador.

El servicio consiste en:

• Entrega semanal (cada sábado) de un plan de comidas personalizado según la edad de tu hijo/a.
• Recetas con ingredientes disponibles en tu país.
• Asistencia por mensaje directo (DM) para resolver dudas sobre los menús.

2. Suscripción y Pagos

2.1 Planes disponibles

• Esencial Mensual: $3.00/mes
• Esencial Anual: $30.00/año (ahorra $6)
• Completo Mensual: $5.00/mes
• Completo Anual: $50.00/año (ahorra $10)

2.2 Procesamiento de pagos

Los pagos son procesados por Paddle.com Market Limited, quien actúa como Comerciante de Registro (Merchant of Record). Paddle es responsable del cobro, emisión de facturas y cumplimiento fiscal. Al suscribirte, aceptas también los Términos de Servicio de Paddle.

2.3 Renovación automática

Tu suscripción se renueva automáticamente al final de cada período (mensual o anual) hasta que la canceles. Recibirás un recordatorio por email antes de cada renovación anual.

3. Cancelación y Reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento escribiéndonos un DM en Instagram o por email a hola@miplatito.com. La cancelación aplica al siguiente ciclo de facturación — no se emiten reembolsos por períodos ya iniciados.

Si experimentas un problema técnico o no recibiste el menú prometido, contáctanos y buscamos una solución.

4. Uso Aceptable

Al usar MiPlatito te comprometes a:

• Proporcionar información veraz sobre la edad de tu hijo/a para recibir menús apropiados.
• No compartir, revender ni distribuir los menús a terceros fuera de tu hogar.
• Usar el servicio de DM para consultas relacionadas con los menús, no para fines comerciales.

5. Propiedad Intelectual

Los menús, recetas, diseños y contenidos de MiPlatito son propiedad de MiPlatito. Puedes usarlos libremente en tu hogar pero no reproducirlos comercialmente sin autorización escrita.

6. Limitación de Responsabilidad

MiPlatito no se responsabiliza por reacciones alérgicas, intolerancias u otras consecuencias derivadas del consumo de alimentos incluidos en los menús. Es tu responsabilidad conocer las alergias e intolerancias de tu hijo/a y consultar con un profesional de salud ante cualquier duda. Siempre introduce alimentos nuevos de uno en uno y observa la reacción de tu niño/a.

7. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos con previo aviso de 15 días por email. El uso continuado del servicio tras ese período implica aceptación de los cambios.

8. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de El Salvador.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: hola@miplatito.com o DM en @miplatito.app